我们提供的服务 我们为您代办所在城市**市政厅（Ayuntamiento）**的官方预约服务，用于以下手续： 住址登记（Empadronamiento）：首次登记或更改居住地址。 申请居住证明或住址登记证明（Certificado / Volante de Empadronamiento）。 我们会在官方系统中定期查询，直到在您指定的时间范围内找到可用的预约。 一旦确认预约，我们会通过电子邮件或WhatsApp向您发送： 官方预约凭证； 一份文件指南，说明办理时通常需要准备的材料（例如：护照、租房合同、房主授权、家庭户口本等）。 当我们通过表单收到您的申请后，会先进行人工审核。 若符合条件，我们将在工作时间（周一至周六，上午9:00至下午7:00）内向您发送安全支付链接（PayPal或信用卡）。 如果您在非工作时间提交申请，您将在下一个工作日收到支付链接。 在正式开始办理之前，必须完成付款。付款确认后，我们会立即开始在系统中积极搜索可用的预约时间。 我们的服务是私营、独立且完全透明的，旨在帮助客户更快捷地获得官方预约，减少等待时间。 我们不是法律代表或行政代理人；客户始终以自己的名义向市政厅办理手续，并被视为唯一申请人。 我们不提供的服务 我们不是市政厅或任何公共机构的官方网站。 我们不代为生成或提交任何官方文件。 我们无法直接决定预约的日期、时间或地点，这些均由市政厅的官方系统控制。 但我们始终尽力根据客户的偏好与需求，在系统中寻找最合适的可用时间。 我们不保证行政办理的结果；市政厅可能要求提供额外文件或因条件不符而拒绝申请。 对于客户提供的材料或市政厅作出的决定，我们不承担任何责任。 办理时间 客户必须提供一个开始日期和一个截止日期（两者之间至少间隔7天）。 若在此期间未能成功预约，将适用我们的退款政策。 退款政策 在开始正式搜索预约之前，服务费用需提前支付。 如果我们在指定期限内未能成功预约，您可选择： ✅ 全额退款（100%）； 🔁 继续搜索，无需额外费用（需客户明确授权）。 若客户在服务开始后主动取消办理，已支付费用将不予退还。 价格 服务费用：29欧元（含增值税）。 官方预约是免费的。该费用仅用于我们提供的私人代办服务以及在官方系统中搜索和预订所耗费的时间和人工成本。 责任说明 我们的责任仅限于以专业、细致和高效的方式为您管理官方预约，并提供基本的指导信息。 客户须自行负责： 提供真实且最新的个人信息； 亲自前往市政厅参加预约（住址登记必须本人到场）； 携带市政厅要求的所有必要文件。 我们不对行政手续的结果或市政厅作出的批准或拒绝决定承担任何责任。 法律声明与接受 提交申请即表示您已阅读并同意我们的服务条款、隐私政策及数据保护政策。 市政厅官方预约是免费的，您也可以通过所在城市的**电子政务平台（Sede Electrónica）**自行申请。